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pt.phhsnews.com / O que é o "direito de consertar" as leis e o que significam para você?

O que é o "direito de consertar" as leis e o que significam para você?


Você já se perguntou por que é tão difícil consertar um smartphone, computador ou consola de jogos? Não é por acaso: as empresas fazem dessa maneira. Mas, graças à legislação “Right to Repair”, poderia ser muito mais fácil mexer com seus brinquedos eletrônicos.

Então, qual é o problema exatamente?

Muitos fabricantes não querem que seus clientes consigam reparar seus dispositivos. ou levá-los a lojas locais para consertá-los. Em vez disso, eles preferem que você os pague para reparar seus dispositivos, muitas vezes a um custo muito maior do que o que uma oficina independente cobraria (e da mais do que custaria para você mesmo) .

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Para conseguir isso, a maioria dos fabricantes não vende peças de reposição genuínas nem oferece qualquer tipo de documentação de reparo a ninguém. Em outras palavras, eles querem tornar o mais difícil possível para qualquer pessoa, mas eles para consertar suas coisas quebradas. A Apple tem ido ainda mais longe desenvolvendo seus próprios parafusos para prender o seu iPhone - e não apenas parafusos de segurança comuns, mas parafusos “Pentalobe” proprietários para impedir que os usuários quebrem facilmente seus dispositivos com uma chave de fenda normal. esses fabricantes preferem que você compre um novo telefone ou computador se o seu atual quebrar ou se desgastar, tornando-o “impossível” de reparar ou cobrando tanto dinheiro para consertá-lo que faz mais sentido financeiro comprar um novo dispositivo

Lembre-se do iPod original? Era um ótimo dispositivo, mas uma vez que a bateria se desgastou e não mais carregava uma carga adequada, os usuários não poderiam substituir a bateria por uma nova - nem mesmo a Apple a substituiria. Em vez disso, a política oficial da empresa era de que os usuários deveriam apenas comprar um novo iPod. Felizmente, a indignação generalizada (graças a um vídeo no YouTube, de todas as coisas) pressionou a Apple a iniciar um programa de substituição de baterias.

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Pense duas vezes antes de obter o seu iPhone consertado por terceiros (e faça o backup se Você fez) Houve também o escândalo Error 53 com o iPhone há alguns anos. Essencialmente, os usuários que tiveram o botão home Touch ID do seu iPhone reparado por uma loja independente logo experimentaram um "Erro 53" após a atualização do iOS, o que praticamente bloqueou o dispositivo. A Apple finalmente resolveu o problema por meio de uma atualização de software, mas foi a maneira sutil da Apple de dizer: “Apenas consertemos o iPhone ou enfrentemos as consequências.”

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Você pode acelerar o seu iPhone lento substituindo o Bateria Agora, você sempre conseguiu reparar seu dispositivo. Graças a sites como o iFixit, por exemplo, você pode comprar peças de reposição que vêm dos mesmos fornecedores que os fabricantes usam (mesmo que não sejam tecnicamente “peças genuínas”). O iFixit também demoliu centenas de eletrônicos de consumo para escrever milhares de guias de reparo fáceis de serem acessados ​​gratuitamente, além de ferramentas que você pode comprar para concluir adequadamente esses reparos (incluindo pontas de chave de fenda que funcionam No entanto, há apenas tanto o iFixit quanto as oficinas podem fazer, razão pela qual a legislação do "Direito ao Reparo" vem crescendo em popularidade.

O que as Leis do "Direito ao Reparo" Fariam

A explicação de 10 segundos é que a legislação Right to Repair exigiria que os fabricantes vendessem peças de reposição e ferramentas genuínas, bem como disponibilizasse a documentação de reparo para qualquer um.

Lembre-se de que isso não impediria que os fabricantes dispositivos difíceis de reparar, mas pelo menos dariam a alguém os recursos necessários para fazê-lo.

A partir de agora, 17 estados introduziram uma legislação que daria às oficinas independentes o mesmo acesso que os fabricantes. tem que peças genuínas, ferramentas e informações que ajudariam a ajuda no processo de reparo para eletrônicos de consumo. Nenhuma lei foi oficialmente aprovada no setor de eletrônicos de consumo, mas a Lei de Direito de Reparação Automotiva foi aprovada em Massachusetts em 2012, que tem um modelo similar a essas novas leis.

A boa notícia é que esta legislação está ganhando força, especialmente porque todo o escândalo da bateria do iPhone foi descoberto recentemente

E sobre esses adesivos que dispensam garantia?

Então, essas leis de Direito a Reparar finalmente permitem que você abra sua dispositivos sem anular a garantia? Tecnicamente, você sempre foi capaz de prender eletrônicos de consumo abertos sem anular a garantia. Graças ao Magnuson-Moss Warranty Act de 1975, é realmente ilegal que as empresas anulem sua garantia só porque você consertou ou modificou algo. Eles têm que provar que o seu reparo DIY ou modificação causou alguma outra coisa no dispositivo para avaria. O que significa que aqueles adesivos de garantia assustadores que você vê em muitos produtos eletrônicos de consumo são realmente sem sentido ... pelo menos do ponto de vista legal.

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Claro, o técnico de reparos pode sempre dizer “desculpe, não consertaremos isso, você quebrou o adesivo”, e seu único recurso seria processá-los - o que quase ninguém fará. Então, embora esses adesivos sejam legalmente insignificantes, eles ainda servem ao propósito pretendido: afugentá-lo de reparar seu dispositivo (ou fazer com que você pague por outro reparo após o fato). As leis Right to Repair não pretendem abordar esta questão em particular agora, então você ainda terá que lidar com o incômodo desses adesivos. Por enquanto, as empresas provavelmente continuarão andando em uma linha tênue porque ninguém as desafiará, especialmente porque é muito mais fácil comprar um novo dispositivo (ou pagar para consertá-lo) do que gastar ainda mais dinheiro com as custas judiciais.

Imagem do iFixit


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