O feed de notícias do Facebook é público e o Messenger é particular ... certo? Não é bem assim: o Facebook analisa rotineiramente suas conversas com o Messenger e, em alguns casos, funcionários humanos podem analisá-las. O novo primeiro quebrou uma entrevista de Mark Zuckerberg feita por Ezra Klein, quando Zuckerberg mencionou que a empresa estava revisando mensagens manipuladoras que se espalham por Mianmar. . Sarah Frier, escrevendo para a Bloomberg, acompanhou isso e descobriu que algumas varreduras e filtros acontecem constantemente:
A empresa disse à Bloomberg que enquanto as conversas do Messenger são privadas, o Facebook as examina e usa as mesmas ferramentas para evitar abusos. faz na rede social de forma mais geral. Todo o conteúdo deve obedecer aos mesmos “padrões da comunidade”. As pessoas podem denunciar postagens ou mensagens por violar esses padrões, o que levaria a uma revisão pela equipe de “operações da comunidade” da empresa. Ferramentas automatizadas também podem fazer o trabalho.
O Facebook, pelo que vale a pena, diz que as conversas do Messenger não são escaneadas para fins publicitários. Não posso deixar de me perguntar quanto tempo isso permanece verdadeiro - o Gmail do Google escaneou mensagens pessoais para veicular anúncios direcionados por mais de uma década.
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