Telefonia Hospedada: Quais São os Benefícios? [
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Telefonia hospedada: Quais são os benefícios?
O telefone humilde percorreu um longo caminho nos últimos anos. O telefone de mesa já foi o centro de todos os negócios. Na força de trabalho flexível e amplamente distribuída de hoje, o telefone fixo está se tornando redundante. No entanto, a comunicação por voz continua a ser uma parte fundamental da gestão de uma empresa. Então, como você pode acompanhar os tempos e apoiar uma força de trabalho dispersa com a forma mais móvel de comunicação comercial que eles precisam? A telefonia hospedada é sua resposta: mais especificamente, telefonia hospedada por um provedor de comunicações em nuvem, como RingCentral.
O que é telefonia hospedada?
Vamos voltar um pouco e dar uma olhada no que “telefonia hospedada” realmente é. A telefonia hospedada pode ser definida como uma forma de VoIP (voice over internet protocol), que é hospedada na nuvem, o que significa que não é necessário nenhum hardware físico no local, a não ser talvez a escolha do aparelho. Mas, mesmo assim, você pode usar um aplicativo de desktop ou optar por ter todas as chamadas desviadas para dispositivos móveis, anulando a necessidade de telefones de mesa.
Se você tiver uma equipe em constante movimento ou trabalhando em locais remotos hospedados telefonia pode ajudá-los a manter contato, mesmo quando fora de casa. Cada membro da equipe usa um único número de contato que pode levar consigo em todos os momentos, o que significa que o número fixo do escritório pode ser redirecionado para dispositivos móveis e usado em qualquer lugar com um sinal de internet suficiente. locais possíveis e fáceis de configurar, enquanto a tendência para as políticas de BYOD é totalmente suportada.
Há vários benefícios para hospedar sua telefonia na nuvem:
Fácil de configurar e manter
Quando você desce estrada de telefonia hospedada em nuvem, telefones de mesa e telefones de conferência geralmente chegam ao seu escritório ou às casas de seus funcionários remotos pré-configurados. Tudo o que você precisa fazer é conectar os telefones a uma conexão de internet de alta velocidade e sua equipe pode começar a fazer chamadas imediatamente. Já se foram os dias de encontrar hardware volumoso em seu próprio espaço de escritório;
Ao implementar uma solução em nuvem RingCentral, os trabalhadores móveis também podem experimentar facilmente todo o poder do sistema telefônico comercial e mais, incluindo o acesso ao correio de voz e ao diretório da empresa, áudio e videoconferência, envio de mensagens e colaboração em equipe, fax on-line e SMS comercial, baixando o aplicativo gratuito RingCentral Mobile para seus dispositivos iOS e Android. Você e sua equipe terão a capacidade de se comunicar do jeito que você quiser, de qualquer lugar, em qualquer dispositivo, dando à sua empresa a agilidade de que precisa para fazer seus melhores negócios.
Fácil de usar
Muitas soluções de comunicação em nuvem, como aqueles oferecidos pelo RingCentral, fazem o trabalho duro de integrar os aplicativos que sua empresa usa todos os dias em seu sistema de telefonia hospedado. Você poderá fazer e receber chamadas sem sair do Gmail, Office 365, Zoho ou de uma lista completa de aplicativos do dia a dia. Há também a possibilidade de agendar reuniões e chamadas em conferência diretamente de seus aplicativos.
Além das capacidades de chamada de voz, as mensagens da equipe estão tomando o mundo das comunicações pela simplicidade na simplificação das comunicações e pelo potencial que oferece para trabalhar com agilidade e eficiência. Muitos provedores de telefonia hospedados na nuvem também vão além do sistema de telefonia e oferecem produtos de colaboração e mensagens da equipe, como o RingCentral Glip, por exemplo. O Glip integra facilmente recursos como videochamada global, videoconferência em HD, compartilhamento de tela e compartilhamento de arquivos em um aplicativo seguro e fácil de usar.
Fácil gerenciamento
Outro benefício da telefonia hospedada na nuvem é o claro custo e economia de tempo as empresas podem desfrutar. Ter todas as suas comunicações em um painel de conta simples elimina a necessidade de especialistas técnicos caros ou chamadas de serviço para escritórios remotos. Qualquer pessoa pode gerenciar usuários, locais e dispositivos de maneira rápida e fácil, em qualquer lugar e a qualquer momento. Além disso, os usuários individuais têm o poder de controlar muitas de suas próprias configurações, minimizando a necessidade de tempo e recursos de TI.
Fácil de dimensionar
Se a expansão estiver nos cartões, a telefonia hospedada na nuvem facilita a transição. Como a maioria dos sistemas hospedados operam com base em licença por usuário, novas linhas podem ser adicionadas quase imediatamente e com excelente custo-benefício. Instalar novas linhas ou mudar as instalações comerciais tradicionalmente é uma grande dor de cabeça para os gerentes de comunicações, mas a telefonia hospedada simplifica todo o processo, com o sistema alimentado pela nuvem e não pelas linhas telefônicas tradicionais.
A numeração virtual é outro recurso bônus da nuvem telefonia hospedada. Ele permite que as empresas criem uma presença local, mesmo que não tenham presença física na rua principal. A maioria dos provedores também permite chamadas internas gratuitas, mesmo entre diferentes edifícios. Isso, junto com a necessidade reduzida de manutenção contínua, pode ajudar a consolidar os custos.
Então, como a telefonia hospedada em nuvem pode ajudar sua empresa a prosperar? Com sua fácil configuração e gerenciamento, juntamente com a redução de custos e o potencial de escalabilidade dos quais você se beneficiará, é um passo que você deve levar a sério, especialmente quando o tempo está passando nas soluções tradicionais de PBX.
razões para abraçar as comunicações na nuvem, e uma coisa é certa: a perspectiva é extremamente positiva para empresas ambiciosas, com planos de expansão totalmente dedicados à telefonia hospedada na nuvem.
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