Diagnosticando o problema

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Entendendo o particionamento de disco rígido com o gerenciamento de disco Se você conectou uma unidade USB e o Windows não mostra No gerenciador de arquivos, você deve primeiro verificar a janela Gerenciamento de Disco.

Para abrir o Gerenciamento de Disco no Windows 8 ou 10, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione “Gerenciamento de Disco”. No Windows 7, pressione Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar, digite

diskmgmt.msce pressione Enter.Examine a lista de discos na janela de gerenciamento de disco e procure sua unidade externa . Mesmo que não apareça no Windows Explorer, ele deve aparecer aqui. Procure por um disco que corresponda ao tamanho do seu pen drive. Às vezes, também será marcado como "Removível", mas nem sempre.

Na imagem abaixo, avistamos nossa unidade removível em "Disco 3". Se você vir a sua, vá para a próxima seção.

Se você não vir a unidade na janela Gerenciamento de disco, tente estas etapas de solução de problemas:

Ativar a unidade, se necessário

• : os discos rígidos externos possuem seus próprios interruptores ou cabos de alimentação separados. Se você estiver usando uma unidade maior, certifique-se de que ela não tenha seu próprio interruptor de alimentação ou cabo de alimentação. Conecte-a a uma porta USB diferente
• : tente desconectar a unidade externa e conectá-la uma porta USB diferente no seu computador. É possível que uma porta USB específica do computador esteja inativa. Evite os hubs USB
• : se você estiver conectando a unidade USB a um hub USB, tente conectá-la diretamente a uma das portas USB do seu computador. É possível que o hub USB não forneça energia suficiente Testar um computador diferente
• : tente conectar a unidade USB em um computador diferente e verifique se o outro computador a detecta. Se nenhum computador ver a unidade quando você conectá-lo, mesmo na janela Gerenciamento de disco, a unidade USB provavelmente está morta. Esperançosamente, um deles resolverá seu problema. Caso contrário, vá para as correções descritas abaixo.

Corrigindo o problema

Depois de executar as etapas acima, você está em um lugar melhor para solucionar o problema. Aqui estão algumas soluções possíveis com base no que você encontrou ao pesquisar a unidade no Gerenciamento de Disco.

Se o Windows Perguntar para Formatar a Partição Quando você Inseri-lo

Se o Windows puder ver a unidade, mas não puder lê-la , é possível que a unidade tenha sido formatada com um sistema de arquivos que o Windows normalmente não suporta. Por exemplo, isso pode ocorrer se você formatar uma unidade com o sistema de arquivos HFS + em um Mac ou com o sistema de arquivos ext4 em um PC Linux.

Se você conectar uma unidade a um sistema de arquivos externo, o Windows informará que precisa formate a unidade antes que ela possa ser usada.

Não formate o disco ainda! Isso apagará todos os arquivos no disco. Se você não precisa dos arquivos no disco, você pode concordar em formatá-lo, mas certifique-se de que a unidade não possua arquivos importantes antes de fazê-lo. Para ler uma unidade como essa, você pode conecte-o ao PC Mac ou Linux em que foi feito e copie seus arquivos para outro disco. Como alternativa, você pode usar o software que permite ler sistemas de arquivos Mac ou Linux no Windows. Depois de copiar os arquivos da unidade, você pode concordar em deixar o formato do Windows (apagar) o disco. Ele aparecerá como uma unidade vazia que agora é compatível com o Windows.

Se outros PCs com Windows puderem ver a unidade, mas a sua atual não será possível

Se outros computadores detectarem a unidade ao conectá-la, mas computador atual não, é possível que exista um problema de driver no Windows.

Para verificar isso, abra o Gerenciador de dispositivos. No Windows 8 ou 10, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione “Gerenciador de dispositivos”. No Windows 7, pressione Windows + R, digite

devmgmt.mscna caixa de diálogo Executar e pressione Enter.RELATED:

Como usar o Gerenciador de dispositivos do Windows para solucionar problemas Expanda as seções “Disk Drives” e “USB Serial Bus controllers” e procure por qualquer dispositivo com um ponto de exclamação amarelo em seu ícone. Se você vir um dispositivo com um ícone de erro, clique com o botão direito e selecione "Propriedades". Você verá uma mensagem de erro com mais informações. Pesquise na Web essa mensagem de erro para encontrar mais informações.

Para corrigir problemas de driver, você pode clicar com o botão direito do mouse no dispositivo, escolher Propriedades e ir para a guia Driver. Use o botão “Atualizar Driver” para tentar instalar um driver atualizado, clique em “Reverter Driver” para reverter o driver para um anterior se ele simplesmente parou de funcionar ou use o botão “Desinstalar” para desinstalar o driver e esperar que o Windows automaticamente reinstala um que funcione.

Se você vir a unidade no gerenciamento de disco e ela tiver partições

Se a unidade aparecer no Gerenciamento de disco e você vir uma ou mais partições na unidade - com uma barra azul ao longo da top-it pode não estar aparecendo no Windows Explorer porque precisa receber letras de unidade.

Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse na partição da unidade em Gerenciamento de Disco e selecione “Alterar Letra e Caminhos de Unidade”. Se você não conseguir clicar em “Alterar Letra e Caminhos da Unidade”, é porque o Windows não suporta o sistema de arquivos na partição - veja abaixo para obter mais informações.

Você pode ver que a partição não possui uma letra de unidade atribuída . Atribua uma letra de driver e ela deve funcionar apenas

Para atribuir uma letra de unidade, clique no botão “Adicionar” e atribua uma letra de unidade de sua escolha à unidade. Clique em "OK" e ele aparecerá no Gerenciador de arquivos ou no Windows Explorer com essa letra de unidade.

Se você vir a unidade no gerenciamento de disco, mas ela está vazia

Se você vir a unidade no Gerenciamento de disco, mas é "Não alocado ”, Com uma barra preta na parte superior, isso significa que a unidade está completamente vazia e sem formatação. Para formatá-lo, para que o Windows possa usá-lo, clique com o botão direito do mouse no espaço não alocado no Gerenciamento de Disco e selecione “Novo Volume Simples”.

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Qual é a diferença entre FAT32, exFAT e NTFS? Escolha o tamanho máximo possível para a partição e atribua uma letra de unidade - você pode deixar o Windows escolher automaticamente uma letra de unidade. Se você quiser que a unidade seja compatível com o máximo possível de outros sistemas operacionais e dispositivos, formate-a com o sistema de arquivos exFAT quando o Windows solicitar. Caso contrário, se você estiver usando apenas em máquinas Windows, o NTFS está bem. Depois de concluído, a unidade deve ser utilizável. Se você vir a unidade no gerenciamento de disco, mas não for possível formatar

Em alguns casos, a unidade pode ter um esquema de partição muito confuso. Você pode até mesmo ver partições “protegidas” que não podem ser excluídas do Gerenciamento de Disco. Ou, a partição na unidade pode ser muito pequena porque a unidade protegeu as partições que desperdiçam espaço nela.

Você pode “limpar” a unidade para limpar essa bagunça, limpando todos os arquivos e particionando informações da unidade e fazendo é utilizável mais uma vez. Primeiro,

faça backup de todos os dados importantes na unidade

se a unidade tiver dados importantes nela. O processo de limpeza limpará a unidade. RELACIONADO: Como "Limpar" uma unidade flash, cartão SD ou unidade interna para corrigir problemas de partição e capacidade

Para limpar a unidade, você precisará Abra uma janela do Prompt de Comando como Administrador e use o comando diskpart para “limpar” a unidade apropriada. Siga nossas instruções passo a passo para limpar uma unidade no Windows para obter mais informações. Você pode então criar partições na unidade vazia. Com alguma sorte, após seguir estas etapas, sua unidade estará em boas condições de funcionamento novamente.

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