Tanto o Android quanto o iPhone permitem que você substitua o teclado padrão por um de terceiros. Por sua própria natureza, no entanto, um teclado tem acesso total a tudo que você digita nele - de mensagens privadas a senhas e números de cartão de crédito. Alguns dos dados do teclado são frequentemente enviados pela Internet, onde poderiam ser roubados ou mesmo abusados pelo desenvolvedor do teclado.
Isso também não é teórico: isso já aconteceu. E é exatamente por isso que temos um problema em confiar nos teclados de smartphones de terceiros.
Ai.type é um teclado popular para Android e iPhone que conta com mais de 40 milhões de usuários em todo o mundo. Em 5 de dezembro de 2017, os dados pessoais de mais de 31 milhões de clientes vazaram online. Seu servidor de banco de dados foi literalmente deixado sem uma senha para protegê-lo, para que qualquer pessoa pudesse acessar as informações
Além de números de telefone, nomes e endereços de e-mail, o texto digitado usando o teclado também foi roubado. A empresa havia prometido nunca "aprender" com os campos de senha, mas o ZDNet "viu uma tabela contendo mais de 8,6 milhões de entradas de texto inseridas usando o teclado, que incluía informações privadas e confidenciais, como números de telefone, termos de pesquisa na web, e, em alguns casos, endereços de e-mail concatenados e senhas correspondentes. ”
Essa não é a primeira vez que um teclado inadvertidamente vaza dados. O popular teclado SwiftKey teve um vazamento de dados depois que foi comprado pela Microsoft. O teclado do SwiftKey começou a sugerir endereços de e-mail particulares para outros usuários do SwiftKey, quando esses endereços de e-mail nunca deveriam ter sido expostos
Os teclados de terceiros são muito perigosos porque querem ser “inteligentes”. Os teclados não se contentam em apenas viver inteiramente no seu telefone e permitir que você insira letras. Em vez disso, eles tentam executar previsão avançada de texto e autocorreção personalizada. Para personalizar sua experiência, eles costumam fazer upload de dados sobre como e o que você digita nos servidores da empresa.
Isso certamente torna as coisas mais convenientes, mas, como em todas as coisas, a conveniência geralmente custa à privacidade. O problema é que os teclados têm acesso a muito . Quando você confia em um teclado de terceiros, você está dando a um aplicativo um nível muito profundo de acesso ao seu telefone, incluindo tudo o que você digita. Você deve considerar seriamente se confia na empresa que cria o teclado para tratar seus dados com responsabilidade e realmente proteger seus servidores. Por exemplo, você pode confiar no teclado do Google Gboard se já confia no Google com sua conta do Gmail e outras informações pessoais, mas aparentemente uma empresa menor e menos conhecida chamada ai.type não merecia confiança.
É difícil, é claro, podemos dizer que o SwiftKey da Microsoft é mais confiável do que o ai.type, mas o SwiftKey também teve seus problemas no passado. Quando você usa um teclado de terceiros, você está aceitando um certo nível de risco porque qualquer problema com os servidores do teclado pode causar problemas para você. Então cabe a você decidir: está usando um teclado de terceiros que vale esse risco?
O conselho acima se aplica tanto ao Android quanto ao iPhone, mas há um capricho especial no iPhone. Embora o Android permita que todos os teclados acessem a Internet porque a permissão "Internet" foi ocultada da Play Store, o iOS da Apple nega o acesso à Internet aos teclados por padrão. Para dar acesso a um teclado de terceiros depois de instalá-lo, você precisa ir até Configurações> [Keyboard App Name]> Teclados e ativar a opção “Permitir acesso total”.
Isso torna os teclados do iPhone e iPad muito mais seguros para instalar e usar sem preocupações de privacidade, contanto que você não forneça manualmente acesso total. O problema é que muitos teclados de terceiros só são úteis porque desse acesso à Internet - talvez eles busquem dados como GIFs ou links da Internet, ou talvez sua personalização e recomendações mais avançadas funcionem apenas com acesso ao nuvem
Depois de ativar o "Acesso total" para um teclado no iOS, todas as apostas serão desativadas e você estará correndo tanto risco quanto no Android. Existem algumas exceções - por exemplo, o iOS não permite que teclados de terceiros funcionem nos campos de senha do sistema operacional. Mas você ficaria em grande parte tão incomodado quanto teria ficado se tivesse instalado o mesmo teclado em um telefone Android. É por isso que a Apple avisa tanto quando você tenta dar acesso total ao teclado.
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Por fim, é sua chamada se você deseja instalar um teclado de terceiros ou não. Mas você deveria pensar duas vezes. Se você precisa de um teclado de terceiros, recomendamos pelo menos tentar procurar teclados de empresas confiáveis como Google e Microsoft, em vez de desenvolvedores menores de que você nunca ouviu falar. Eles ainda não serão perfeitos, mas pelo menos você sabe com quem está lidando.
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