Se você redefinir sua senha do Netflix, descobrirá rapidamente que terá dificuldades para alterá-la. o aplicativo Netflix no Apple TV 4 devido ao que parece ser um bug com o aplicativo. Veja como remediar a situação simplesmente reinstalando o aplicativo Netflix no decodificador da Apple.

Quando você redefine sua senha do Netflix e vai alterá-la no seu Apple TV 4, você realmente fica preso e não ganha pode ser que você altere o aplicativo. Em vez disso, um pop-up aparecerá dizendo: "Estamos tendo problemas para se conectar ao Netflix. Por favor, tente novamente". Você não conseguirá acessar o aplicativo.

Para solucionar isso, é necessário reinstalar o aplicativo Netflix, portanto, comece selecionando o aplicativo Configurações na tela principal do seu Apple TV 4.

Selecione "Geral".

Role para baixo e clique em "Gerenciar Armazenamento".

Role para baixo se precisar e encontre "Netflix". Clique na lata de lixo ao lado dela

Selecione "Excluir" quando o pop-up aparecer.

Em seguida, volte para a tela inicial e abra a App Store.

Vá até a "Pesquisa ”Aba.

O aplicativo Netflix já pode aparecer. Se não, vá até a barra de busca no topo e digite "Netflix".

Uma vez que aparecer, clique nele.

"Instalar" já estará destacado, então basta clicar nele e vai começar a instalar. Quando terminar, clique novamente e ele abrirá o aplicativo.

Quando o aplicativo for aberto, clique em “Entrar”.

Insira suas novas credenciais para sua conta Netflix e clique em “Entrar”. Você vai ser bom para ir.

Novamente, este é provavelmente um bug que a Netflix simplesmente precisa consertar, mas é um problema que tem persistido por vários meses agora, então quem sabe quando a empresa irá resolvê-lo. Por enquanto, esta é a única opção.

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