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Os maiores erros de projeto que a Apple fez nos últimos dois anos


A Apple perdeu o seu mojo. Sua atenção obsessiva aos detalhes parece ter desaparecido.

Quando a Apple se recuperou e encontrou o caminho para as casas, mãos e carteiras de todos, tornou-se uma empresa que consistentemente atendia e superava as expectativas. Tornou-se uma empresa com os recursos para fazer praticamente qualquer coisa, com mais dinheiro à mão do que o governo dos EUA. A Apple se acostumou a fazer coisas que as pessoas realmente querem. E, embora ainda aconteça com mais frequência do que erros, seus erros falam mais alto sobre a pós-Steve Jobs Apple - um pouco desleixada, mal-humorada e aparentemente sem inspiração. Os produtos mais novos da Apple são muitas vezes imperfeitos e intrigantes, sacrificando a forma e a função. Para uma empresa que construiu sua reputação na criação e entrega de produtos imensamente superiores e quase perfeitos, nós, como clientes, esperamos o mesmo.

Infelizmente, a era Tim Cook dos produtos da Apple simplesmente não atingiu os padrões definidores da Apple. . Vamos dar uma olhada em alguns dos maiores erros.

O relógio que não precisamos

O Apple Watch é uma decepção. O relógio é o exemplo perfeito de um produto meh que a Apple jogou muito peso e dinheiro para trás. É o gadget medíocre que o mundo realmente não precisa.

O Watch tem coisas para isso? Claro. A coroa digital poderia ser brilhante, se fosse mais intuitiva e realmente fizesse algo útil. Eu gosto do monitor de frequência cardíaca e como posso usar o relógio na esteira para registrar minha distância. Também é bom poder dar uma olhada no seu pulso para verificar textos e mensagens. E, obviamente, posso verificar a hora, definir temporizadores e usá-lo como um cronômetro.

Mas o relógio é o maior novo design da Apple na era Tim Cook, e ainda não pegou fogo como o iPod, iPhone e iPad têm. É meio desajeitado e grosso. Ele não escorrega de maneira descuidada sob as mangas da camisa ou fica bonito com os protetores de pulso. Não é desconfortável, por si só, mas eu não quero usá-lo o tempo todo - ou para a cama, o que frustra sua chance de ser um útil rastreador de sono. A primeira série Watch foi lenta, muitas vezes dolorosamente. A Apple, pelo menos, corrigiu esse problema com o modelo da Série 2, embora além dos internos - e a capacidade de nadar com seu relógio - eles não fizeram nenhuma mudança significativa em seu design medíocre.

O Watch Series 2 tem bastante muito o mesmo design, o que significa que ainda é grosso e volumoso.

Pior, o relógio é acoplado ao iPhone. Você

tem que possuir

um iPhone para usar o relógio, e você tem que carregar o iPhone com você para fazer uso de todos os seus recursos. Qualquer vantagem que você possa ganhar usando o Watch sans iPhone é amplamente negada por esse fato. O relógio é mais uma extensão do seu iPhone do que o seu próprio produto, um dispositivo de notificação glorificado em muitos aspectos. O que é ótimo, exceto que custa US $ 370. Siri foi atraente quando o relógio foi anunciado. Ser capaz de emitir comandos com a sua voz faz sentido porque a interface é muito pequena, e é bom não ter que rolar e tocar quando estou tentando executar ou dirigir ou atividade semelhante. Siri poderia tornar o Watch mais prático, mas é tão limitado que é mais uma reflexão tardia do que um recurso matador. A Apple teve a chance de mudar a ideia dos smartwatches com algo verdadeiramente inovador. Teve a chance de ser o smartwatch que definiu o padrão por ser fino, autônomo e indispensável, com bateria que pode ser medida em dias; um smartwatch além da comparação. Mas, em vez disso, ele fez apenas outro smartwatch. Talvez fosse melhor não fazer nada e esperar pela tecnologia necessária para criar esse produto perfeito. Afinal de contas, a Apple nunca precisou ser a primeira, ela só precisava ser a melhor.

O novo MacBook: Um laptop que é tudo relacionado a Dongles

Os fanboys da Apple frequentemente condenam a falta de novos computadores da empresa, ou seja, desktops e laptops, mas não vamos esquecer que lançaram um novo MacBook no ano passado e, mais recentemente, um MacBook Pro atualizado. Enquanto o novo Pro introduz uma inovação genuinamente interessante: o Touch Bar, ele seguiu o mesmo caminho que seus irmãos MacBook em relação às portas.

Talvez a Apple esteja mostrando um pouco de “coragem” com esses designs. Eles acertam muitas coisas, mas também demonstram um desrespeito pela facilidade de uso. Estamos, obviamente, referindo-nos à única porta USB-C do Macbook (a Pro tem quatro), que sozinha criou uma indústria inteiramente nova de dongles e docks de terceiros. Sem mencionar que os próprios produtos da Apple são incompatíveis entre si sem comprar cabos extras e fones de ouvido.

A Apple parece pensar que a cada novo produto lançado, é inovador tornando tudo mais fino e eliminando portas. Mas, em um certo ponto, isso não é progresso - é inconveniente. A mudança da Apple para portas USB-C para tudo também evita uma das maiores invenções da Apple até hoje: o conector de força Magsafe. O Magsafe não só funciona com a carga e alimentação do meu Mac, ele salvou inúmeras vezes de acabar no chão em uma pilha quebrada. Por que consertar algo que não está quebrado? Melhor ainda, por que consertar algo que pode impedir que ele seja quebrado?

Até o conector magsafe e obrigado por todos nos salvando de inúmeros encontros com a gravidade.

O MacBook Air ainda parece incrivelmente fino. Por que precisamos de um MacBook mais fino e que sacrifique a funcionalidade? No final do dia, ainda vai caber na sua mala de mão. O fato, então, de que você precisa trazer acessórios para garantir que você possa conectar seus dispositivos externos, ou que você precise comprar novos acessórios, é mais inconveniente do que um milímetro extra ou dois de espessura.

Precisando de toda essa porcaria também significa que há algo seriamente deficiente com a máquina que você está usando.

Aquele iPhone Battery Case: também conhecido como O Corcunda de Cupertino

Casos de bateria parecem um pouco, mas se você vai encobrir um celular com um visual bonito como um iPhone, você pensaria que a Apple a tornaria elegante e marcante. Não. Se qualquer coisa, o estojo da bateria é o melhor exemplo de um produto que a Apple poderia ter projetado e feito perfeitamente, mas (sem trocadilhos) telefonou em vez disso.

Um iPhone é um belo casamento de forma e função. É um prazer vê-lo e usá-lo, mas também é frágil e propenso a quebrar, portanto, colocá-lo em um estojo é uma maneira prática e barata de protegê-lo (em comparação a consertar ou substituir um telefone quebrado). No caso da bateria, espero que eles tragam algo para a mesa que ofereça proteção sólida e mantenha a bateria tampada, mas que também seja esteticamente agradável. Ele deve dizer: "Ok, eu sei que estou encobrindo este lindo pedaço de espanto eletrônico, mas ainda parece bom."

Quasi-bateria-o

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Mas a corcunda não adiciona nenhuma funcionalidade. Faz parecer que a bateria é enorme, mas sua capacidade não é tão boa, especialmente para o preço de US $ 99. Com seus bilhões em dinheiro e força de design em massa, você pensaria que a Apple poderia fabricar um estojo de bateria que ofereça vida de bateria inigualável enquanto ainda está bonito e plano. Afinal, outros fabricantes de invólucros não parecem ter problemas com esse conceito e, muitas vezes, menos do que a Apple está pedindo o deles.

Um estojo de bateria pode não parecer o mais revolucionário dos produtos, isso ainda é simbólico a nova Apple. É simples, algo que a Apple poderia ter facilmente derrubado do parque, uma escolha óbvia.

Em vez disso, parece um fracasso apressado e estúpido, como um acidente ruim que é melhor não encarado, mas simplesmente esquecido rapidamente. Funciona? Claro que sim, mas existem alternativas melhores, mais bem pensadas, se você apenas comprar ao redor.

AirPods: Eu balançaria minha cabeça, mas eles provavelmente cairiam A Apple acabou com o fone de ouvido no iPhone 7. E para compensar isso, eles nos trouxeram um par de Q-Tips de US $ 159 e, em seguida, indefinidamente os atrasaram.

Mesmo que a Apple não queira uma, uma ligação para os AirPods faz sentido.

Indiscutivelmente, a tecnologia contida nos AirPods é realmente incrível. A Apple fez algumas coisas notáveis, todas colocadas em um espaço pequeno o suficiente para ser considerado um feito de engenharia. Mas essa beleza termina nos internos. Sim, os AirPods são impressionantes, mas também são meio bobos.

Não só eles parecem com Q-Tips saindo de suas orelhas, mas você tem que colocar em uma caixa especial para recarregar,

a cada cinco horas,

e então você tem que carregar a caixa! É um conjunto de fones de ouvido de US $ 159 que pode cair como os EarPods (se você, como muitos de nós, não tem orelhas perfeitas em forma de EarPod). Somente quando estes caem, eles não estão amarrados a sua pessoa, então eles provavelmente se perderão. (Mas, não se preocupe, outro inovador de terceiros pretende consertar isso.)

Mas, pondo de lado, aqui está o verdadeiro problema dos AirPods: além de adicionar wireless, eles não melhoraram os EarPods já medíocres da Apple. A maior falha do EarPods não é que o peso do cordão os tire dos meus ouvidos, como o CEO Tim Cook gostaria que você acreditasse. Earpods não se encaixam bem nos meus ouvidos. Eu costumo ter que sentar e recolocá-los em meus ouvidos várias vezes para obter uma sensação "boa o suficiente" e não estou sozinho. Na verdade, toda uma indústria caseira surgiu apenas para resolver esse problema. É assim que eu sei que não vou ficar confortável correndo sobre pontes ou esgoto no passado usando AirPods.

Eu entendo que os EarPods que vêm com o iPhone são o que são. A Apple não precisa nos fornecer fones de ouvido gratuitos, mas funciona, e eles fazem o trabalho. Mas se você está querendo gastar muito dinheiro em algo sem fio, existem opções melhores, mais baratas e mais bem projetadas para ouvidos de todos os tamanhos. Com o AirPods, a Apple pegou partes internas fantásticas e as colocou dentro do mesmo velho par de fones de ouvido.

Menção Honrosa: O Puzzling Lightning Connector do Pencil O Pencil é um item de nicho que poucos usuários da Apple usarão. Ainda assim, parece quase como um incrível produto da Apple. É um acessório imprescindível para designers, tipos criativos e artistas que usam o iPod Pro como tela. Exceto isto:

Você vê, quando você quer carregar o Lápis, você deve fazer isso, o que exige ainda outro conector que você deve manter ou arrastar com você e não perder. (Além disso, a tampa, que também parece estar implorando para se perder.)

O que há com a Apple para dongles e conectores perdíveis?

A Apple oferece uma alternativa, que é tão estúpida: você pode conectá-la à sua iPad Pro. Mas por que no mundo eu conectaria um stick quebrável de US $ 99 na porta de carregamento de um iPad Pro para que ele se fragilize, tornando-o suscetível a gatos no ar ou um gesto distraído?

Não, apenas não. > Novamente, é preciso um fabricante terceirizado para oferecer uma opção melhor para carregar o Apple Pencil.

Esse é exatamente o problema. A Apple projeta algo a 90% do caminho e, em seguida, desloca o resto. Com o Lápis, você tem uma tampa para ocultar o conector Lightning macho, que pode ser perdido, e um conector Lightning fêmea para fêmea, que pode ser perdido. Por que não descobrir uma maneira de manter a tampa presa ao lápis? Melhor ainda, por que não apenas incorporar um conector Lightning feminino no design?

Eu sei, o método de carregamento do Pencil é um trocadilho, mas acho que isso representa um problema maior e irritante para a Apple. Eles estão bagunçando ideias perfeitamente boas com decisões de design realmente questionáveis.

Se você lançar um acessório de caneta digital de US $ 99, ele precisa fazer todo o sentido. Cada aspecto deve fazer você dizer: "isso é tão bem projetado e sensato." O mesmo vale para um smartwatch de US $ 370, uma caixa de bateria de US $ 100 ou US $ 160.

Perfeito o suficiente não é suficiente

Uma empresa como a Apple precisa oferecer produtos que pareçam, sintam e funcionem como todas as fases do processo de design, submetido ao escrutínio de Steve Jobs. E talvez seja por isso que os produtos Apple mais bem desenhados, mais icônicos e duradouros são os que existem desde a época de Steve Jobs.

O iPhone ainda é uma tecnologia de classe mundial sem paralelos. O iPad ainda é o tablet para bater. O MacBook Air e Pro são laptops quase perfeitos. Até mesmo o antigo click wheel iPod é inegavelmente impressionante, muito depois de ter deixado de ser realmente relevante.

Parece razoável pensar que essa atenção maníaca ao detalhe e olho pelo design teria enviado a caixa da bateria de volta à prancheta. Talvez o relógio tivesse saído mais tarde, ou pelo menos tivéssemos visto uma melhora maior entre a versão 1 e 2. E aquele conector macho no lápis ... tinha que haver uma maneira mais elegante.

É óbvio que a Apple ainda está inovando, eles não estão mais apenas

aperfeiçoando

. Em vez disso, eles dizem “aqui está um novo produto, ele tem alguns defeitos sérios e problemas de design, mas achamos que você vai comprá-lo porque é feito pela Apple.”

Há gênio escondido em certas partes dos novos produtos da Apple. Mas sem a adesão à perfeição de 100%, o relógio parece mais um smartwatch em um mar de outros smartwatches. O case da bateria é um case de bateria em um dilúvio de (melhores) capas de bateria, e os AirPods são uma duplicata cara de fones de ouvido baratos.

Resta ver o que a Apple reserva para a maioria de seus laptops e desktops. O novo Touch Bar do MacBook Pro é atraente, mas apenas uma pequena parte dos usuários de Mac terá acesso a ele. Isso não mudará como a esmagadora maioria dos usuários de Mac interage com seus computadores, a menos que a Apple comece a incluí-los em modelos mais baratos.

Por enquanto, teremos que lidar com a empresa ignorando seus outros modelos Mac enquanto A Microsoft entra e faz algo realmente legal e empolgante. Então, novamente, a Apple poderia ter um futuro promissor no negócio de dongle.


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