Se estiver na Cricket Wireless e usar um telefone Android, há uma chance razoavelmente decente de você estar tendo problemas para receber mensagens MMS (também conhecido como imagem e mensagens de vídeo). Felizmente, há uma solução rápida e fácil ... agora que descobrimos o que está acontecendo aqui.
Em suma, você não pode receber MMS - o termo chique para mensagens multimídia. Você receberá uma notificação mostrando que há uma mensagem para fazer o download, mas não poderá fazer o download dela. É frustrante.
O problema se origina de nomes de pontos de acesso APNs - que são baixados automaticamente da sua operadora, muitas vezes depois de uma reinicialização. O APN é o identificador que informa ao telefone onde e como acessar itens específicos na rede - nesse caso, MMS. E, no caso do Cricket, às vezes, ele faz o download de várias cópias, uma das quais está sem as informações-chave necessárias para processar corretamente o MMS. Por algum motivo, isso causa problemas com o MMS , mesmo que o correto seja definido como o padrão . A mera presença do APN incorreto causa problemas. É realmente uma situação estranha.
A boa notícia? É uma solução simples - você só precisa saber onde procurar. Para encontrar os APNs do seu telefone, primeiro baixe a aba de notificações e toque no ícone de roda dentada
A partir daqui, as coisas serão um pouco diferentes dependendo da versão do Android que o seu telefone estiver usando. Eu cobrirei as mais comuns.
Android Oreo
No menu Configurações, escolha “Rede e Internet”, depois “Rede Móvel”.
Toque no botão suspenso Avançado e selecione Nomes de Ponto de Acesso.
A partir daqui, pule para “Corrigir seu APN” abaixo.
Android Nougat ou Abaixo
No menu Configurações, selecione “Mais” no menu Redes sem fio e, em seguida, “Redes celulares”. > Neste menu, selecione “Access Point Names.”
A partir daqui, vá até a seção “Fix Your APN” abaixo.
Samsung Galaxy S7 / S8 / Nota 8
As seguintes instruções são para o Galaxy dispositivos que executam o Nougat.
No menu Configurações, primeiro toque em “Conexões” e depois em “Redes Móveis”.
A partir daí, toque em “Nomes dos Pontos de Acesso”.
Agora é hora de corrigir o problema.
Corrigir seu APN
Depois que você fizer isso no menu APN em seu dispositivo específico, as etapas devem ser as mesmas para todos os dispositivos. Você verá uma tela como esta:
Se você tem vários APNs com o mesmo nome aqui, geralmente "internet", há o seu problema. Toque em cada um para ver seus detalhes. Você deseja usar aquele com as seguintes configurações:
Nome:
o outro. Faça isso tocando nele para abrir seus detalhes, depois três pontos no canto superior direito e escolhendo “Delete APN.” Novamente, apague aquele que
não faz corresponde aos detalhes acima. Se você tiver apenas um APN, modifique seus detalhes para que correspondam à lista acima. Isso deve ser feito - depois que o APN incorreto tiver sido removido, você poderá enviar e receber mensagens MMS sem problemas. Lembre-se de que você pode precisar reavaliar as configurações toda vez que reinicializar o telefone, já que os APNs provavelmente serão baixados novamente. É uma questão estúpida ter, eu sei, mas pelo menos é também uma solução fácil.
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