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OTT guia para reparar seu próprio computador em vez de GeekSquad


Então, recentemente, um amigo veio até minha casa e me perguntou se eu poderia dar uma olhada no computador dele porque, de repente, ele começou a dar a ele um erro “Sistema operacional não encontrado” sempre que ele tentava inicializar. Era um laptop relativamente novo e tinha o Windows 7 Home Premium instalado.

Ele levou o laptop para o GeekSquad e saiu no minuto seguinte quando lhe disseram que custaria US $ 450 para consertar o computador! Ele pagou apenas US $ 500 pelo laptop, então não havia como ele pagar US $ 450 para consertar a coisa. De qualquer forma, para encurtar a história, consertei a coisa toda para ele por US $ 88, o custo de um novo disco rígido desde que o original estava morto. Não teve que pagar mais pelo Windows 7 porque ele tinha uma chave de produto na parte de trás do laptop.

Neste artigo, vou tentar o meu melhor para mostrar a você como você pode evitar o pagamento de centenas de dólares extras tentando consertar seu computador com os chamados “serviços premium” e fazer você mesmo ou pelo menos a maior parte dele mesmo! No final, percebo que há algumas pessoas que simplesmente não entendem como abrir um computador, por exemplo, e precisariam de outra pessoa para fazer isso por elas. No entanto, você ainda pode evitar usar um serviço caro como o GeekSquad para isso.

O diagnóstico

A primeira coisa que você obtém ao levar um computador para o GeekSquad ou qualquer outro serviço de reparo de computadores é o diagnóstico deles. Não vou dizer que é sempre ruim, já que depende do técnico olhar para a sua máquina. Alguns são realmente bons e entendem o que está acontecendo e alguns dizem que o mundo está acabando quando tudo está bem.

Antes de ouvir o que alguém diz e gastar muito dinheiro, reserve algum tempo para descobrir o que eles estão dizendo ser verdade. O que é ótimo em computadores é que, embora sejam complicados, eles não são tão complicados quanto carros. Quando você pega um carro para consertar e não sabe nada sobre carros, há muito pouco que você pode fazer se eles lhe disserem que sua transmissão está morta. Você pode obter uma segunda opinião, mas você realmente não pode verificar o carro para ver se isso é verdade.

Com computadores, você pode verificar. Disco rígido com falha? Você pode verificar isso facilmente. Memória ruim? Você pode verificar isso também. Vírus imbatível que corrompeu todo o seu sistema? Sim, existem maneiras de verificar isso! Felizmente, são apenas 90% dos problemas que acabam nas mãos do GeekSquad. E quanto a recuperar dados de uma unidade que não inicializa? Você pode gastar US $ 20 e faça você mesmo.

Então você está se perguntando agora: "Isso é ótimo, mas como faço tudo isso?" Antes, eu entro nisso, eu quero passar por cima das razões pelas quais as pessoas acabam indo para um serviço como o GeekSquad:

1. Eles simplesmente não têm tempo para fazer isso sozinhos

2. Eles não têm o DVD original que acompanha o computador

3. Eles têm o DVD, mas não querem reinstalar o SO porque perderão os dados de que precisam

4. Eles precisam substituir um pedaço de hardware, mas estão apreensivos sobre fazê-lo ou não sabem o que substituir

Tanto quanto eu posso dizer, essas são as questões mais críticas que forçam as pessoas a irem para um serviço de reparos e pagarem muito dinheiro. Felizmente, existem algumas soluções antes de desembolsar todo esse dinheiro. Primeiramente, basta pagar pelo diagnóstico e depois retirar o computador. Eu sempre digo às pessoas para nunca aceitarem o diagnóstico e deixá-las fazer o trabalho. Em vez disso, deixe-os dizer o que eles acham que são os problemas e o que precisa ser feito, depois volte para casa e verifique este guia!

O Guia OTT Do-It-Yourself

Mesmo que você não consiga reparar o computador por conta própria, pode pelo menos descobrir o que realmente está errado com ele. E nos casos em que você não precisa substituir um disco rígido ou memória, você realmente pode fazer isso sozinho. Vamos começar com vírus, depois discos rígidos e memória. Eu também vou falar sobre como recuperar dados ao longo do caminho.

Vírus

Assim, o pessoal de reparo pode dizer uma das duas coisas quando se trata de vírus: ou ele pode ser removido por algum valor louco ou simplesmente não pode ser removido e você tem que reinstalar o Windows. No último caso, isso requer a transferência de seus dados e, em seguida, a reinstalação do sistema operacional.

Minhas sugestões para iniciantes no computador é tentar você mesmo e, em seguida, se você simplesmente não pode fazê-lo e nada está funcionando, então pague o dinheiro. Não há mal em tentar. Veja o que você precisa fazer.

Etapa 1 : você pode tentar remover o vírus sozinho. Como assim? Tente usar uma ferramenta de verificação de vírus offline. Obviamente, se você está lendo este post, você não pode fazer uma varredura em tempo real no Windows por algum motivo. Confira meu post sobre a realização de uma verificação de vírus offline, que basicamente procurará vírus antes que o sistema operacional seja carregado.

Com vírus, alguns programas funcionam melhor que outros. Se você não consegue se livrar do vírus usando a Ferramenta Offline do Windows Defender, que eu criei no link acima, então você pode tentar outros como o CD de Recuperação do BitDefender ou o Rescue USB. Ele tem um tutorial completo sobre como fazer o download, criar o CD, etc. Claro, você precisará fazer isso em um computador diferente primeiro e, em seguida, usar a unidade de CD / USB no PC infectado.

Outra boa ferramenta de verificação de vírus offline é o Kaspersky Rescue Disk. O site tem tutoriais completos sobre como criar o disco e como usá-lo para remover vírus. Se você puder seguir as instruções, poderá fazer isso sozinho, mesmo que não esteja familiarizado com os computadores.

Etapa 2 : Se você não conseguir se livrar do vírus, sua única outra opção é reinstalar o Windows. Normalmente, há dois problemas com este cenário: um é que você precisa copiar os dados importantes e o segundo é que talvez você não tenha o DVD original que acompanha o computador.

No entanto, esses dois problemas podem ser resolvidos sem muita despesa. O primeiro é copiar dados do seu disco rígido. Se você tem um vírus e está impedindo que você carregue o Windows, a única maneira de obter os dados é usar uma estação de disco rígido.

Felizmente, eu escrevi um artigo detalhado sobre o que é uma doca de disco rígido, qual comprar e como funciona. É super fácil e, se você souber como conectar uma unidade USB ao seu computador, poderá usar uma estação de disco rígido. Ele permitirá que você copie dados do disco rígido sem carregar o Windows. Isso exigirá que você remova o disco rígido, que pode ou não ser um disjuntor de transação. No final, eu vi que a maioria dos sites de fabricantes tem guias completamente que você pode baixar que mostram como adicionar ou remover componentes de hardware.

Em segundo lugar, e o DVD original? Isso não é um problema também. Se você não tem, você pode baixar as imagens ISO oficiais e legais do sistema operacional Windows para o seu computador e depois gravá-lo em um DVD. Observe que essas não são cópias ilegais ou pirateadas, mas cópias legais que você precisa ativar com uma chave de produto válida. Se você não tem uma chave de produto, eles são apenas testes de 30 dias.

http://www.mydigitallife.info/official-windows-7-sp1-iso-from-digital-river/

http://www.windows7hacker.com/index.php/2009/11/download-retail-windows-7-iso-from-official-website/

Confira os dois links acima para os links para baixar as imagens ISO do Windows 7 da DigitalRiver, que é um parceiro oficial da Microsoft do qual você pode comprar o Windows. No nosso caso, você só precisa da versão do Windows que acompanha o seu computador e, em seguida, instalará o Windows e usará a chave do produto que está na parte de trás do seu computador.

Você também pode ler minhas postagens anteriores sobre como gravar uma imagem ISO em um Mac ou como gravar uma imagem ISO em um PC. Para reinstalar o Windows, você deve inicializar a partir do DVD e seguir os prompts de instalação. Confira meu post anterior sobre 10 habilidades essenciais para usuários do Windows e leia # 10. Você pode ter que fazer um pouco de Google para reinstalar o Windows, se você nunca fez isso antes, mas não é realmente muito ruim se você gastar um curto período de tempo.

Disco rígido e memória

Os outros problemas principais são um disco rígido com falha ou memória ruim. Se você obtiver esse diagnóstico, poderá realizar alguns testes por conta própria para validar suas reivindicações. Primeiro, vamos falar sobre discos rígidos. Se o seu disco rígido está falhando ou caiu completamente, então é provável que ele tenha erros.

Você pode verificar seu disco rígido por erros usando uma variedade de programas gratuitos que menciono no post vinculado. Uma das ferramentas mencionadas em meu artigo é o SeaTools, que pode ser baixado novamente como uma imagem ISO, gravada em um CD e inicializada a partir de. Pode parecer complicado, mas se você seguir os links acima sobre como gravar imagens ISO e inicializar a partir de CD / DVD, você ficará bem.

Quanto à memória, você também pode fazer exatamente a mesma coisa para verificar o disco rígido. Confira meu post anterior sobre ferramentas para verificar se há memória ruim. Eu recomendo o Memtest86, que pode ser baixado e gravado em um CD. Esse método permite que você verifique seu disco rígido e memória sem ter que inicializar o Windows, o que é bom caso o Windows não esteja sendo carregado.

Por fim, se você precisar substituir um disco rígido ou um chip de memória, precisará comprar as peças. Confira meu post sobre os melhores lugares para comprar peças de computador online. Eu recomendo Crucial.com, pois permitirá que você escolha o modelo exato do seu computador e, em seguida, diga exatamente o que a memória e o disco rígido são compatíveis com esse sistema. Você não precisa se preocupar em comprar a memória errada ou o disco rígido errado.

Instalação

A última parte e provavelmente a parte mais assustadora para quem é novato é instalar uma peça de computador como um disco rígido ou memória. Se você tem um laptop, posso dizer que é muito mais fácil do que um desktop. Às vezes os desktops podem ser um pouco complicados por causa do case e da localização da placa-mãe e portas, etc. Se você está tendo problemas com um laptop, você pode fazê-lo porque os laptops são projetados para serem facilmente atualizáveis.

Minha sugestão principal neste ponto é fazer uma das duas coisas: ou tente você mesmo, se você acha que pode fazê-lo ou simplesmente contratar alguém local para fazê-lo. Se você for para Dell.com, Sony.com, HP.com ou qualquer que seja o website de seus fabricantes, você poderá encontrar uma página de suporte na qual poderá inserir o número do seu modelo e fazer o download de guias PDF para o seu PC. Geralmente, eles informam como abrir o computador e adicionar / substituir componentes.

Se você simplesmente não pode fazê-lo sozinho, sugiro postar um anúncio no Craigslist ou apenas fazendo uma pesquisa no Google Local ou Yahoo Local para um especialista em reparação de computadores na área. Ligue para eles e diga que você precisa apenas que eles instalem uma nova peça de hardware. Realmente não deveria custar nada mais que $ 50. Geralmente é um procedimento muito simples, então não deixe alguém tentar cobrar nada além de US $ 50 no máximo.

Conclusão

Espero que este guia possa deixá-lo um pouco inspirado e mais confiante quanto à sua capacidade de corrigir o problema do seu próprio computador. Pode parecer assustador, mas com um pouco de tempo e esforço, você pode literalmente economizar centenas de dólares. Deixe-nos saber o que você pensa nos comentários. Apreciar!


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