Você recebe muitos boletins informativos e outros emails promocionais? Esses e-mails não são tecnicamente “spam” - eles são de organizações legítimas. Graças à lei CAN-SPAM dos EUA, todas as empresas legítimas oferecem uma forma consistente de cancelar a assinatura de seus boletins informativos.

Na próxima vez em que você quiser parar de receber e-mails de uma organização legítima, não basta clicar em “Spam” ou Lixeira ”. Anule a subscrição desses emails para manter a sua caixa de entrada limpa

Como anular a subscrição

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Todos os emails legítimos têm um mecanismo visível de anulação da subscrição. e isso geralmente é um link na parte inferior do email. Se você quiser cancelar a inscrição, role até a parte inferior e procure pelo link "Cancelar inscrição". Muitas vezes, é um texto relativamente pequeno para que você não perceba, mas sempre deve estar lá. Para acelerar as coisas, você pode pressionar Ctrl + F para abrir o recurso de pesquisa em seu navegador ou cliente de email e digitar "Cancelar inscrição" para procurá-lo.

Clique no link para cancelar a assinatura de futuras comunicações desse site ou empresa. Sim, é realmente simples assim - quase sempre há um link de cancelamento de inscrição. Se não houver, tem que haver um endereço de e-mail que você pode enviar por e-mail, embora isso seja muito incomum.

Observe que "e-mails transacionais" - por exemplo, um recibo de um produto que você acabou de comprar on-line. não precisa ter um e-mail de cancelamento de assinatura.

A Lei CAN-SPAM (e leis similares)

A Lei CAN-SPAM dos EUA foi sancionada em 2003. Segundo essa lei, a FTC reforça o cumprimento de algumas princípios básicos para e-mails comerciais. Aqui estão algumas coisas que a lei exige:

• Todos os e-mails devem conter um mecanismo de cancelamento de assinatura visível - este é mais um link, mas pode ser um endereço de e-mail para o qual você deve enviar uma solicitação.
• você para uma página onde você pode escolher os tipos de e-mails que deseja receber, mas eles não podem exigir que você visite mais de uma página para cancelar a inscrição.
• O processo de cancelamento de inscrição não pode cobrar uma taxa ou solicitar informações além de seu endereço de e-mail quando você sair.
• Sua solicitação de exclusão deve ser aceita dentro de 10 dias úteis.
• O e-mail deve conter um endereço de correspondência físico legítimo associado ao remetente. O campo deve ser preciso, e o "Assunto" deve ser relevante e não enganoso.
• A FCC tem mais informações sobre isso em seu site. Embora esta seja uma lei dos EUA, outros países têm leis semelhantes. Por exemplo, a lei anti-spam CASL do Canadá também exige um link de cancelamento de inscrição em cada email comercial. A Europa tem a Diretriz de Adesão da UE semelhante.

Essa não é uma daquelas leis que estão apenas nos livros e nunca foram usadas. A FCC aplicou a lei no passado. Por exemplo, em 2006, a Kodak Imaging Network foi multada em US $ 32.000 por não incluir um mecanismo de cancelamento de inscrição e seu endereço físico em uma campanha de e-mail que enviou.

Se uma empresa legítima enviar um e-mail para você e não incluir uma maneira de Desativar os e-mails, você pode denunciá-los à FCC. É por isso que você normalmente encontrará esses links de cancelamento de assinatura!

Mas e os spammers reais?

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Quem está fazendo todo esse malware - e por quê? Lembre-se de que isso só se aplica para e-mails de organizações legítimas. Por exemplo, isso inclui boletins informativos do site em que você se inscreveu (como nosso próprio boletim informativo How-To Geek), e-mails promocionais do Groupon ou de qualquer outra organização que recebeu seu e-mail e sua permissão para comercializá-lo. O ato ajudou a limpar os e-mails comerciais enviados por empresas legítimas. Mas os verdadeiros spammers estão fora do alcance dessas leis. Claro, você pode denunciar um golpista sério à FCC por não incluir o mecanismo de cancelamento de inscrição exigido, mas provavelmente está enviando e-mails de fora dos EUA e de países com leis semelhantes. Também seria difícil encontrar essas pessoas, porque os e-mails de spam provavelmente vêm de uma botnet de computadores comprometidos, em vez de um servidor de e-mail legítimo.

Felizmente, os serviços de e-mail modernos, como o Gmail e o Outlook.com, deram grandes passos contra esse tipo de spam desagradável, e não devem chegar à sua caixa de entrada com muita frequência. Se isso acontecer, basta clicar no botão Spam. Mas esse botão de spam deve ser usado apenas para spam real - cancele a assinatura dos e-mails comerciais legítimos que você recebe com seus links de cancelamento de assinatura incluídos. Apenas marcar um email como spam não irá, na verdade, ser cancelado da lista de discussão

Crédito de imagem: Michael Hicks no Flickr, Gred Elin no Flickr

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