Faz sentido: o Eco da Amazon tem vendido muito bem, e é natural que os OEMs queiram alguma parte do mercado de assistentes virtuais. Adicionar uma ferramenta de terceiros é a melhor maneira de fazer isso, porque não é como se a Microsoft tivesse adicionado um assistente virtual ao Windows em 2015.

Ah, espere. Eles fizeram. É só que ninguém usa.

Os OEMs estão adicionando um assistente de voz de terceiros aos PCs porque eles acham que esse é um recurso que os ajudará a vender computadores. Isso diz muito sobre quanta confiança a Acer, ASUS e Lenovo têm na Cortana.

Microsoft Pushed Cortana, Hard

Sabemos que a Microsoft realmente quer que você use a Cortana. A evidência está bem na parte inferior da tela.

A barra de tarefas do Windows 10 está entre os mais valiosos outdoors em tecnologia: ela é vista por centenas de milhões de usuários todos os dias, ficando na parte inferior da tela praticamente constante. Portanto, usar esse espaço para promover um produto não é um compromisso pequeno para a Microsoft.

Desde que o Windows 10 foi lançado, um recurso dominou esse espaço. Veja isto:

A caixa Cortana recebe o espaço mais proeminente imaginável, sentado à direita do famoso botão Iniciar. Também é enorme, sobre o espaço de seis ícones regulares.

A Microsoft está usando agressivamente seus imóveis mais valiosos para promover a Cortana.

E vai além. A Cortana agora é a cara do instalador do Windows, fazendo perguntas aos usuários diretamente durante a configuração inicial. A Microsoft até nomeou o assistente como um personagem amado da outrora popular franquia de videogames Halo.

É óbvio que a Microsoft investiu muita energia na promoção de Cortana, mas quando foi a última vez que você realmente usou?

Como a maioria das pessoas, você deu uma chance e talvez até tenha procurado algumas listas de coisas que você pode fazer com a Cortana por curiosidade. Mas, no final das contas, você provavelmente ignorou a coisa, e talvez até tenha procurado esconder o ícone da Cortana para liberar algum espaço na barra de tarefas.

E isso faz sentido. Cortana simplesmente não é útil o suficiente para que alguém considere mudar seus hábitos. O Reddit e o Twitter estão repletos de exemplos de Cortana se recusando a responder uma pergunta básica, ou pegando coisas erradas.

A Microsoft colocou tudo o que tinha em promover a Cortana, mas no final das contas, não é suficiente para as pessoas realmente usar. A Microsoft parece saber isso em algum nível. Alguns recursos pararam de funcionar, incluindo o reconhecimento de músicas, sugerindo que o serviço não é mais uma prioridade.

A Microsoft também fez um acordo com a Amazon, onde os usuários da Cortana podem fazer perguntas ao Alexa, e vice-versa. Aparentemente, os fabricantes de PCs preferem ignorar o intermediário Cortana e conectar seus usuários diretamente com o Alexa.

Provavelmente não é uma má ideia. Qualquer pessoa com um Echo terá acesso ao mesmo assistente em seus computadores, sem precisar pedir permissão a Cortana para pedir permissão primeiro. E Alexa pode fazer muito mais do que Cortana em qualquer caso. Assim, os OEMs adicionarão o Alexa aos PCs, e os usuários poderão usá-lo, ignorando ou ocultando a enorme aparência da Cortana em sua barra de tarefas - assim como a maioria dos usuários do Windows desde 2015.

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