Você já teve o seu teclado quebrado em você, ou o computador simplesmente se recusa a aceitar sua entrada? É especialmente frustrante se isso acontecer enquanto o computador está desligado, já que você não pode inserir sua senha para acessar o Windows. Felizmente, a Microsoft incluiu uma maneira de acessar seus dados (e talvez consertar seu problema) usando apenas um mouse ou uma tela de toque.

Ligue o computador normalmente. Supondo que não haja problemas técnicos mais profundos com o Windows ou com seu hardware físico, você deverá ver a tela de login como de costume.

Olhe ao redor da tela até ver este símbolo, a Central de Facilidade de Acesso. É um conjunto de ferramentas para aqueles que podem ter dificuldades com as operações normais do computador, devido a menor destreza ou deficiência visual.

No Windows 7, o botão está no canto inferior esquerdo. No Windows 8, ele está no mesmo lugar, mas apenas depois de um único clique para aumentar a tela de "cobertura" e expor o prompt de login. No Windows 10, também passou da tela de "cobertura", mas no canto inferior direito. (Esteja ciente de que o narrador pode ser ativado automaticamente, disparando um pouco da voz sintetizada em você.)

Depois de clicar no botão Central de Acessibilidade, clique em “Teclado na tela” ou “Tipo sem teclado”. , clique em “OK” ou “Aplicar” em seguida. Isso fará um teclado digital aparecer, parecendo mais ou menos o mesmo que um teclado de smartphone ou tablet. Ele permite que você clique nas teclas com o mouse.

Agora tudo que você precisa fazer é clicar no campo de login e, em seguida, clicar nas letras ou números corretos no teclado digital para inserir sua senha. Observe as chaves acinzentadas - esses símbolos são acessíveis clicando em “Shift” e, em seguida, na tecla correspondente. Quando terminar, basta clicar em “Enter” ou no botão de login, e você irá entrar no Windows normalmente

Espero que, uma vez no Windows, você consiga corrigir o que há de errado com o seu teclado; talvez seja necessário reinstalar os drivers ou reconectá-lo se for um modelo Bluetooth.

E se por algum motivo você precisar acessar o Windows sem mouse, poderá inserir sua senha imediatamente na tela de login. Se o campo de login perder o foco, basta pressionar "Tab" para acessá-lo novamente.

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