Embora seja tentador tentar consertar seu próprio laptop, celular ou tablet, há momentos para fazê-lo… e os horários para deixar para os profissionais

Toda vez que eu tive um problema com alguns dos meus equipamentos de tecnologia, fiquei tentada a pegar uma chave de fenda pentalobe e cavar. Infelizmente, toda vez, quando eu realmente parecia nas opções, percebi que provavelmente foi uma má ideia. Vamos falar sobre quando (e por que)

Consertar seus próprios gadgets pode anular a garantia

Antes de começar, vamos tirar uma coisa do caminho. Você pode abrir a parte de trás da maioria dos laptops sem anular sua garantia, mas isso não se aplica a telefones e tablets. E uma vez que você comece a alterar ou remover coisas no interior, você quase certamente anulará sua garantia - se não tiver certeza, verifique a garantia do seu dispositivo específico para obter mais informações.

Veja este exemplo na garantia da Apple para Mac:

Esta Garantia não se aplica:… (f) a danos causados ​​por serviços (incluindo atualizações e expansões) realizados por qualquer pessoa que não seja representante da Apple ou de um Fornecedor de Serviços Autorizado da Apple (“AASP”); (g) para um Produto Apple que tenha sido modificado para alterar funcionalidade ou capacidade sem a permissão por escrito da Apple

Em teoria, se você deixar as coisas exatamente como você as encontrou, é improvável que o fabricante saiba que você fez qualquer coisa para o seu computador, mas a maioria das garantias deixa claro que modificar as coisas pode anular sua garantia. Se ainda estiver coberto, você provavelmente não deve correr o risco. O que nos leva à nossa primeira situação?

O seu dispositivo está sob garantia?

Se o seu dispositivo estiver na garantia e o problema for devido a falha de hardware em vez de erro do usuário, o fabricante deve corrigi-lo gratuitamente. Entre em contato com o fabricante, explique o problema e eles lhe aconselharão sobre como proceder.

A maioria dos fabricantes oferece uma garantia de um ano, mas em alguns países você pode ter direito a uma garantia maior. Por exemplo, na Irlanda e na Inglaterra, os clientes têm direito a reembolso, reparo ou substituição de qualquer produto com defeito dentro de seis anos da venda.

O seu dispositivo está coberto por uma garantia estendida ou outro seguro?

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Muitas lojas e fabricantes oferecem garantias estendidas (embora geralmente não sejam ótimas). Por uma taxa, você pode estender sua garantia de um para dois ou três anos. Você também pode obter um desconto em reparos por danos acidentais, como acontece com o AppleCare + da Apple.

Se você pagou por uma garantia estendida e o problema é um defeito de hardware, deixe o fabricante consertá-lo. Você já pagou para que eles façam isso.

Se for por causa de danos acidentais, as coisas ficam um pouco mais complicadas. Taxas de reparo de danos acidentais podem ser bastante íngremes (mesmo com uma garantia estendida), e há muitos problemas com o computador que você pode consertar para ficar mais barato. No entanto, ir sozinho provavelmente invalidará a garantia estendida que você já pagou. É um julgamento para você fazer, embora eu provavelmente prefira fazer com que o fabricante conserte as coisas, porque se uma falha de hardware posterior se desenvolver e você perder sua garantia estendida, você estará se chutando.

Além disso, lembre-se de que alguns cartões de crédito oferecem uma garantia estendida para qualquer dispositivo que você comprar com eles. Você precisará pagar pelos reparos, mas, se se qualificar, eles reembolsarão você. Seu laptop ou telefone também pode ser coberto pelos termos de sua apólice de seguro residencial por danos acidentais e roubo. Verifique estas opções antes de sujar as mãos - mesmo que você não tenha uma garantia estendida, poderá ser reembolsado pelo reparo.

O que Custa a Reparação Fora da Garantia?

Se você Fora da garantia, você ainda vai querer ver o custo de repará-lo por um profissional, muitas vezes, é apenas um pouco mais do que substituí-lo, devido ao custo das peças. Por exemplo, um reparo de tela do Galaxy S7 custaria cerca de US $ 157 para as peças. Ou consiga reparos profissionais por um pouco mais - US $ 190 da UBREAKIFIX, um centro de serviços autorizado da Samsung em Los Angeles, ou US $ 200 na Best Buy. (Observe que, se estiver fora da garantia, você não precisa ir a um centro de reparos autorizado, mas definitivamente deve certificar-se de que a oficina parece confiável e experiente - verifique no site do fabricante os centros de reparo que eles recomendam).

Se você quer consertá-lo sozinho ou deixar que os profissionais o façam, é com você. Confira os termos que os profissionais oferecem. Muitas vezes, as oficinas oferecem uma garantia de um ano para a peça que substituem. Com menos de US $ 50 na diferença para esse reparo de tela hipotético, eu me inclinaria para deixar os profissionais fazerem suas coisas apenas para a tranquilidade e a garantia. Se você está em cima do muro, obtenha algumas citações e, em seguida, decida.

Você é capaz de consertá-lo?

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A última pergunta a ser feita é se você é capaz de consertá-lo sozinho. Se você tem construído seus próprios PCs para jogos por mais de uma década, ficará muito mais confortável brincando com o interior de seu equipamento do que com alguém abrindo um caso pela primeira vez. Não superestime suas habilidades. Enquanto a maioria das coisas pode ser substituída em laptops modernos, é notoriamente difícil de fazer. A corrida para equipamentos cada vez mais finos e leves significa que você pode acabar precisando substituir cinco portas apenas para consertar uma.

A melhor maneira de descobrir se você pode reparar seus dispositivos é ir ao iFixit e verificar o guia relevante para seu problema. Eles têm um para substituir todos os principais componentes em todos os principais dispositivos modernos. Eles também vendem as ferramentas e peças que você precisa para fazer o trabalho.

Olhe através do guia, confira o custo de peças e ferramentas, e honestamente pergunte a si mesmo se vale a pena fazer. A resposta pode muito bem ser sim! Mas em outros casos, o risco pode não valer a pena.

O já mencionado Galaxy S7, por exemplo, é classificado como “Very Difficult” no iFixit. Por menos de US $ 50, isso parece ser um bom negócio para um serviço profissional. Substituindo uma bateria em um MacBook, embora? Fácil de usar.

Saiba quando desistir e obter um novo dispositivo

Em algum momento, é melhor reciclar seu dispositivo do que repará-lo. Se o seu laptop de seis anos está mostrando todos os sinais de uma falha na placa lógica, provavelmente é hora de desistir. Você poderia comprar um modelo antigo de segunda mão com uma falha de tela e recuperar a placa lógica, mas então estamos realmente mergulhando no fundo do poço. Computadores e telefones não duram para sempre, e em algum momento, o custo de consertá-lo é maior do que o próprio dispositivo vale a pena, especialmente considerando que ele se tornará verdadeiramente desatualizado em breve de qualquer maneira.

Título foto por Dmytro Balkhovitin / Shutterstock.com

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