Por anos, eu sonhava em ter um botão de pizza de emergência que automaticamente pediria uma pizza para mim com um toque único. Eu não sou o único com esse sonho. Houve incontáveis ​​inovações na tecnologia de pedidos de pizza nos últimos anos ... mas todas elas vieram da Domino's. O que é péssimo, porque eles têm a pior pizza. Por que as outras pizzarias não conseguem alcançá-lo?

Encomendar pizza é uma tradição consagrada pelo tempo entre estudantes universitários e pais cansados ​​em todos os lugares. Para acompanhar as pessoas famintas de hoje, cadeias de pizza como a Domino's, a Papa John's e a Pizza Hut acrescentaram recursos convenientes como pedidos on-line e acompanhamento de progresso para que você possa pedir sua pizza rapidamente e saber exatamente quando chegará a sua casa . As últimas duas cadeias, infelizmente, pararam por aí.

A Domino's, por outro lado, decidiu anos atrás que a melhor maneira de competir não é fazer pizza melhor (ao contrário de reivindicações, mas vamos voltar a isso). Em vez disso, eles estão liderando a indústria de maneiras inovadoras para pedir pizza. Graças, em parte, a uma API não oficial e à própria tecnologia da Domino, aqui estão algumas das inúmeras maneiras de encomendar uma pizza de Domino:

• The Unofficial PiePal Botão de Pizza de Emergência: Este dispositivo, feito pela empresa de marketing ISL A Domino's não era seu cliente e não encomendou o projeto) usa um botão impresso em 3D e equipamento de discagem, conectado a um Raspberry Pi que se conecta à API do Domino para pedir pizza imediatamente com o apertar de um botão.
• The Official Domino's Botão de Pizza de Emergência: Não contente em ser ultrapassado, o Domino's introduziu o seu próprio botão de pizza. Basta configurar sua pizza favorita no perfil do Domino e esse pequeno botão pode enviá-la sem pensar duas vezes.

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• Canal oficial do IFTTT do Domino: Você pode usar a ferramenta de automação IFTTT para enviar suas fotos para o Instagram, ligar sua TV quando chegar em casa e, aparentemente, rastrear sua encomenda de pizza. Quer que as suas luzes inteligentes mudem de cor ou envie uma mensagem ao seu time do Slack quando a pizza estiver a caminho? Por algum motivo, você pode!
• Domino's Alexa e Google Home Voice Apps: Se você tiver um desses assistentes de voz em sua casa, poderá pedir uma pizza apenas conversando sozinho na sala de estar! Surpreendentemente, o Pizza Hut conseguiu entrar nesse jogo com sua própria habilidade de Alexa (menos funcional), mas se você for um usuário do Google Home, é melhor se acostumar com a pizza do Domino. Ou encomendar com um telefone.
• Bot de Facebook do Domino: Os bots de mensagens do Facebook podem não ter captado tanto quanto a empresa gostaria, mas se você for uma das poucas pessoas que os utiliza, pode encomendar o Domino's pizza com um também! Basta enviar sua ordem para o bot do Domino e sua pizza será entregue em breve.
• App do Zero-Click Domino: O melhor em preguiça de pizza, este aplicativo para Android e iOS existe com uma única finalidade: abrir o aplicativo e Ele pedirá sua pizza favorita para você. Para ter certeza de que você não pediu pizza de bolso, ele esperará dez segundos antes de fazer o pedido. É como um botão de pizza de emergência, mas para o seu telefone.

Essa é apenas uma das muitas maneiras que você pode pedir a pizza de Domino. Você também pode encomendar via texto, tweet, TVs Samsung, carros Ford e relógios inteligentes. A Domino's encurralou o mercado de maneiras modernas e inovadoras para pedir pizza. Outras cadeias como Pizza Hut ou Papa John's podem ter uma ou duas dessas, mas nenhuma delas cobre nem metade dessas bases. E isso seria fantástico, exceto por um problema gritante.

A pizza de Domino é uma droga .

Não acredite apenas na minha palavra. O anúncio acima é um anúncio do final de 2009 em que a Domino's passa a maior parte de um anúncio de quatro minutos e vinte segundos falando sobre como a pizza era horrível. Naturalmente, o argumento aqui é que eles estão mudando sua receita (e, para ser justo, eles fizeram algumas mudanças dramáticas desde então), mas até mesmo a própria empresa sabe que as pessoas simplesmente não gostavam da pizza.

No interesse da justiça, eu pedi uma pizza média de pepperoni e palitos de queijo para ver se essa promessa de pizza melhor era realmente legítima. Os resultados foram ... não muito bons. A crosta de Domino foi de fato atualizada de papelão seco para papelão encharcado. A mistura de queijo provou mais de ricota do que qualquer outro queijo, o que deixa sua boca com gosto de cola cremosa. No geral, a pizza tinha gosto de um Hot Pocket uniformemente cozido na melhor das hipóteses. O copo de molho no meu queijo varas deixou uma depressão perceptível que correspondeu a minha própria depois de comê-los. (ei, não é culpa do motorista que meu corpo tenha rejeitado fisicamente sua primeira mordida de pizza), é uma tarefa difícil esticar essa pizza abaixo da média. Talvez você possa argumentar que uma boa pizza é uma questão de gosto - e muitas pessoas com quem conversei enquanto pesquisava este artigo fizeram questão de fazer exatamente isso - mas até os fãs do Domino têm dificuldade em argumentar que sua pizza é a melhor pizza.

O que quer que você pense em como a pizza de Domino é gostosa, a Domino's ainda conseguiu algo grande: é

incrivelmente

fácil de comprar. Quanto mais fácil for pedir algo, mais provavelmente as pessoas vão comprá-lo. No entanto, a maioria das cadeias de pizza que não são da Domino's estão deixando a maioria das oportunidades de pedidos na mesa. Claro, você não precisa criar um sistema de pedidos para cada relógio inteligente existente, mas um bot Alexa funcional ou até mesmo um gadget semelhante a um botão Dash tornaria um pouco mais fácil pedir uma pizza Pizza Hut ou Papa John's. E apagar esse pequeno momento de dúvida pode ser a diferença entre obter um pedido ou seu cliente decidir que não quer se arrepender do que comeu amanhã. Até a própria Domino reconhece que as pessoas compram mais pizza quando é mais fácil. (Sem mencionar que todos esses dispositivos idiotas também funcionam como ferramentas de marketing.) Então, por favor, outras redes de pizza fazem o seu caminho para o futuro. Facilite as pessoas a lhe darem dinheiro. Caso contrário, teremos que começar a sair de nossas casas e ir a padarias de pizzarias locais, onde elas produzem alimentos que não são produzidos em massa e têm um gosto muito melhor do que qualquer coisa que as grandes redes possam oferecer. E ninguém quer isso, agora nós?

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